Kjøpsbetingelser

Gjennom å handle hos oss, aksepterer og godkjenner du som kunde de følgende betingelser.

Priser:

Alle priser er oppgitt i norske kroner (NOK) og inkludert mva.

Frakt og levering:

I Epleslang samarbeider vi med vi med Miljøbudet som er et grønt alternativ innen bud- og leveringsbransjen. Budet har det ofte veldig travelt og vi ber deg om å ta i mot kassene fort slik at det blir lite venting for han eller henne.

Epleslang har veldig fokus på miljø og bruker derfor grønne pantkasser til å frakte flaskene. Kassene kan leveres til nærmeste frukt- og grønnsaksbutikk og du vil kunne få tilbake en liten pantpenge for det. Du er også hjertelig velkommen til å levere dem tilbake til oss i Skippergata 22 (Oslo Sentrum), Sinsenveien 53b (Sinsen) eller til Ravnåsveien 44 b (Søndre Nordstrand).

Om du velger fraktmetoden «Hent selv» avtaler vi nærmere om når du kan plukke opp varen.

Levering på døren avtales også med hver enkelt kjøper.

Betaling:

Epleslang.com bruker betalingsløsningen Paypal. Du betaler direkte med kredittkort og trenger ikke gå gjennom nettbanken din for å gjennomføre kjøpet. Paypal gjør det raskt, trygt og enkelt å handle på nettet.

Se mer info om Paypal her og opprett konto: https://www.paypal.com/no/webapps/mpp/home

Angrerett og retur:

Epleslang produkter er laget for hånd, med masse kjærlighet og av høy kvalitet. Samtidig forekommer det variasjoner i farge og smak: Epleslang eplemost er en blandingsmost av hageepler og vi har holdt den helt naturlig uten ekstra sukker eller andre tilsetningsstoffer. Vi håper at du som handler hos oss har forståelse for dette og setter pris på noe som er unikt og ekte! Om du likevel ikke er fornøyd med det du har kjøpt vil vi selvfølgelig være imøtekommende og gi deg en ny vare. Ta kontakt med oss på bestilling (at) epleslang.com eller på telefon 47826123 så finner vi en løsning.

Feil eller manglende leveranser:

Dersom du mangler en vare, noe er ødelagt eller har fått feil vare (eller antall) i forsendelsen, må du ta kontakt med oss raskest mulig. Send en e-post til bestilling (at) epleslang.com

Personsikkerhet:

Epleslang lagrer ingen andre opplysninger om kunden enn det vi trenger for å sende ut varer. Vi videreselger heller ikke slik informasjon. Vi bruker betalingsløsningen Paypal for transaksjoner, en ekstern løsning som gjør at vi selv aldri er i kontakt med kortnumre eller bank informasjon, og dermed kan heller ingen hente ut slik informasjon hos oss.

Til slutt:

Er det noe du ikke fikk svar på her, eller har du andre spørsmål vedrørende kjøpsbetingelser? Ta kontakt! Send en e-post til bestilling (at) epleslang.com. Vi svarer deg så fort vi kan.

Mange tusen takk!

Epleslang AS